Salesforce連續七年被評為第一名CRM提供商！

來源: PR Newswire 2020-05-26

CRM的全球領導者Salesforce今天宣布，公司已連續第七年在“全球半年度軟件跟踪器”中排名第一。

Salesforce比其他客戶關係管理（CRM）供應商的整體市場份額要高，在2019年，Salesforce的市場份額比其他13家CRM供應商的總份額增加了更多的百分點。此外，Salesforce的銷售應用程序、客戶服務應用程序和市場營銷應用程序的市場份額也都為市場領先。

Salesforce總裁兼首席運營官Bret Taylor說：“每個行業、公司和組織都面臨著數字化的趨勢，公司的業務模型必須適應新的市場狀況。而Salesforce正是以數字方式提供客戶體驗。”

除了是全球排名第一的CRM提供商之外，Salesforce的CRM市場份額還是北美、西歐和亞太地區（包括日本）最大的。

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