Temenos為銀行推出生成式人工智慧解決方案

Temenos為推出了新的解決方案,使銀行可利用生成式人工智慧(AI)自動對客戶的銀行交易進行分類。交易分類可幫助銀行提供個性化的見解和建議,提供更具吸引力和更直觀的數字銀行體驗,並通過更相關的產品和優惠提高客戶忠誠度。
作為可解釋人工智慧(Explainable AI)領域的專家,Temenos 表示,它是首家在銀行業部署生成式人工智慧和大型語言模型交易分類解決方案的公司。
Temenos的新生成式人工智慧解決方案使銀行能夠自動對不同語言的自由文本敘述中的客戶交易進行分類和標記,並具有高度的準確性。
生成式人工智慧解決方案與Temenos平臺的數字銀行功能打包在一起。此外,該解決方案還可以作為獨立功能部署,供銀行通過應用程式介面(API)與現有核心系統連接。新產品提供安全的生成式人工智慧解決方案,模型在匿名數據上進行訓練,在生產過程中,最終模型部署在客戶環境中,無需與第三方交換資訊。
Temenos產品總裁兼首席運營官Prema Varadhan表示:“基於我們在可解釋人工智慧方面的經驗,Temenos現在正在利用生成式人工智慧的力量,作為人工智慧戰略路線圖的下一步,通過道德、安全和負責任的部署為未來的銀行業提供動力。我們相信,這種透明度和可解釋性對於銀行業的所有人工智慧用例都至關重要,有助於滿足監管要求。”
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