UNO Digital Bank攜手Businessnext提升客戶體驗

總部位於菲律賓的數字銀行UNO Digital Bank（UDB）已經與Businessnext展開合作，旨在尋求實現其客戶關係管理（CRM）系統的現代化。

UDB將部署Businessnext的自動化人工智慧解決方案——CRMnext和Collectionsnext，以支持該銀行面向客戶的經理提供見解，實現更快的交易審批，並提高客戶的入門體驗。

重磅來襲！Fazzaco 2022年度商業大獎即將盛大啟幕​

UDB的母公司UNOBank執行長Manish Bhai表示："Businessnext的解決方案有助於提升客戶體驗，因為它的賬戶設定非常快，而且有一個預先批准的產品清單。我們向我們的利益相關者承諾，UDB將以增長為重點。Businessnext的解決方案提供了一個全面、智慧的客戶視圖，支持並使我們的客戶關係經理能夠快速做出追加銷售、交叉銷售和鎖定客戶的決定。"

Businessnext執行董事Sushil Tyagi補充道："我們的解決方案有助於消除人類和數字管道之間可能出現的障礙，並從一個統一的平台實現全管道的客戶互動。"

（來源：Fintech Futures）