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加強客戶關係管理,傑富瑞金融集團與Tier1深化合作

來源: Chloe

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領先客戶關係管理、KYC和AML(反洗錢)合規性和防欺詐解決方案提供商Tier1 Financial Solutions (Tier1),與傑富瑞金融集團(Jefferies)深化合作,續簽了五年的合同,以進一步提升傑富瑞客戶服務功能。

據悉,該合作使傑富瑞的業務增長了50%。傑富瑞首席信息官Marty DeMonte表示:“傑富瑞將客戶至上的理念與技術相結合。Tier1靈活的CRM(客戶關係管理)系統與我們以客戶爲中心的體系完美契合。”

傑富瑞總部位於美國,是一家多元的金融服務公司,提供投資銀行、股票、固定收益、資產和理財產品以及服務。

Tier1總裁Jiro Okochi指出:“Tier1支持整個金融市場的數字化轉型,先進的協作工具、數據共享和方便客戶參與等方面至關重要。很榮幸我們能爲傑富瑞繼續努力實現數字創新和協作提供支持,同時非常高興我們兩家公司的合作關係進一步深化。”

Tier1於2008年在多倫多成立,其客戶關係管理、合規性和防欺詐平臺如今贏得了全球300多家公司和近2萬名用戶的信任。

最近,Tier1推出了新預包裝CRM交付模式,能讓各種公司與客戶建立牢固關係。該新CRM工具能提供“隨時隨地”訪問安全、移動和實時客戶情報的服務。

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