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匯款服務不公平操作!速匯金遭美國監管機構起訴

來源: Anne

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速匯金國際公司 (MGI.O)周四被兩家監管機構起訴,稱其一再違反一項聯邦規定,即其匯款服務出現不公平現象。

美國消費者金融保護局(CFPB)和紐約總檢察長Letitia James向曼哈頓聯邦法院提起了針對美國最大的匯款提供商之一速匯金的投訴。

該公司匯款服務使美國人通過電子方式向其他國家的人匯款,每年超過1000億美元。

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速匯金被指控反覆「擱淺」等着用錢的收款人,因為匯款人關於何時完成轉賬的信息不準確,並且未能根據2013年的規定解決客戶投訴。

投訴稱,儘管進行了一系列軟件和技術更新,問題仍然存在,一些交易仍然「卡在」速匯金的系統中。

CFPB主任Rohit Chopra在一份聲明中表示:「速匯金多年來一直在辜負客戶,未能遵守法律,在此過程中無視客戶投訴和政府警告。速匯金長期以來的不當行為模式必須停止。」

總部位於達拉斯的速匯金在一份聲明中表示,公司計劃為這起「無聊的」訴訟辯護,其合規計劃是有效的,消費者未受到任何傷害。

該公司表示:「CFPB及其主管以封閉的心態進行了討論,不幸的是,他們選擇提出越來越不合理和前所未有的要求。最終,速匯金拒絕強硬地達成不公平的解決方案。」

速匯金於2月同意以18億美元的交易被私募股權公司Madison Dearborn Partners收購。

在收購當天下午的交易中,速匯金股價下跌49美分,或4.6%,至10.16美元,此前跌至9.76美元。

周四的訴訟尋求未指明的退款、賠償和民事損害賠償。這是CFPB自2019年以來的第五起與匯款有關的案件。

來源:路透社

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