金融委員會2022年第一季度新收到投訴數量增長10%

金融委員會公佈了2022年第一季度的數據，顯示該委員會新收到的投訴、已解決的投訴、向經紀商成員尋求的賠償金額都有所增加。該委員會的平均爭議解決時間略有上升，本季度平均為6.3天。

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2022年第1季度主要數據：

• ​新收到的投訴增加了10%，達到938件

• 已解決的投訴增加了3%，達到875件

• ​向經紀商成員尋求的賠償上升了57%，達到2,433,523美元

• ​給交易者發放的賠償減少到39,918美元

• ​與金融相關的投訴增加40%，達到209件

• 平均爭議解決時間為6.3天

主要結論：

• ​2022年第一季度新收到的投訴有增長，達到938起

• 尋求賠償金額減少了25%，達到3,352,298美元

• ​向交易者賠償的總金額減少了50%，為39,918美元

• ​價值1萬美元或以上的投訴大幅上升，達到70%

• ​投訴平均在6.3天內得到解決，與上一季度相比效率下降了5%