Tink的研究表明，歐洲的開放銀行投資有所增加

來源: IBS Intelligence 2020-05-29

總部位於斯德哥爾摩的廷克（Tink）發布了一項新研究，該研究表明，隨著歐洲金融業高管對開放銀行投資的增加，其支出有所增加。這些投資旨在增強客戶體驗並產生新的收入來源。數據顯示，歐洲金融機構的開放銀行投資預算中位數通常在50歐元至1億歐元之間，接受調查的金融機構中有45％的支出超過1億歐元。

63％的人表示，自去年以來，開放銀行的預算有所增加，年度支出增長了20％-29。接受調查的機構中有10％表示在這方面的投資有所減少。

Tink聯合創始人兼首席執行官DanielKjellén表示：“這些投資的規模證明，在金融機構看來，開放銀行業務已從合規性挑戰堅定地轉變為商業機會。它不僅已成為金融機構數字化轉型不可或缺的一部分，並已嵌入組織的各個部門，它也已成為收入增長的主要驅動力，並成為客戶參與度和體驗方面的重要差異。”

44％的受訪者認為開放式銀行投資將改善客戶體驗，39％的受訪者表示這將帶來IT現代化，而34％的受訪者表示將實現流程優化。 33％的受訪者認為傳統IT被視為投資的最大障礙，而32％的受訪者認為更重要的業務優先事項是阻礙因素，而31％的受訪者則認為監管限制抑制了支出。

“今天，隨著我們努力應對Covid-19帶來的新的社會和經濟現實，至關重要的是，金融機構必須繼續優先開發創新的開放式銀行用例，以新的方式為客戶提供支持，並提供無縫的金融服務。數字渠道”，首席執行官總結道。

Tink的研究還顯示，有44％的受訪者將來自新客戶的收入增長視為開放銀行投資最重要的成功指標。其次是新產品和服務的收入增長（39％），以及通過提供開發人員服務或API的數據貨幣化（37％）。

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