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              TeamForce CRM

              TeamForce CRM:專注於經紀商CRM、交易科技與金融科技基礎設施解決方案 TeamForce CRM 是一家總部位於賽普勒斯(Cyprus)的金融科技(FinTech)公司,專注於為外匯經紀商、差價合約(CFD)經紀商、自營交易公司(Prop Firm)、對沖基金及其他金融服務機構提供 CRM 客戶關係管理系統及整合式營運基礎設施解決方案。公司致力於透過數位化技術協助金融企業優化客戶管理流程、提升營運效率,並建立涵蓋業務全生命週期的一站式管理平台。 不同於一般 CRM 系統,TeamForce CRM 建立了完整的金融經紀業務產品生態,整合 Broker CRM、Client Zone 客戶專區、交易平台串接、流動性橋接(Liquidity Gateway)、支付解決方案、通訊系統、網站建置、行動應用程式及商業智慧(Business Intelligence)等多項服務,協助金融經紀商於單一平台管理客戶開發、帳戶管理、交易營運、合作夥伴及客戶服務等核心流程,有效提升營運效率。 在 CRM 功能方面,平台提供快速名單匯入、即時帳戶管理、銷售自動化、客戶標籤管理、進階資料篩選、自訂工作流程、數據分析儀表板、訊息推播、WhatsApp 整合、VoIP 通訊,以及 Introducing Broker(IB)合作夥伴管理等功能,協助經紀商提升獲客效率、優化客戶轉換率,並完善客戶生命週期管理。 除了 CRM 系統之外,TeamForce 亦提供流動性解決方案、交易執行監控工具、風險管理外掛、API 串接、交易伺服器優化以及 White Label 白標客製化服務,協助金融機構打造更穩定、更具擴展性的交易基礎設施,滿足不同規模經紀商的技術需求。 根據官方介紹,TeamForce 以持續創新及客戶導向為核心理念,希望透過高品質軟體及客製化服務重新定義金融經紀產業的營運標準。公司持續投入產品研發與功能優化,協助客戶因應市場變化,提升營運效率並推動長期業務成長。 目前,TeamForce CRM 總部設於賽普勒斯帕福斯(Paphos),並積極參與全球金融科技及經紀產業展會,持續拓展產品生態與技術能力,致力於成為全球金融服務業值得信賴的 CRM 與經紀商科技解決方案供應商。

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